Bruno Manhães 

Esses dias recebi um e-mail do grande Professor Guilherme Lohmann, com um arquivo anexado: a palestra do Professor John Tribe (durante a conferência do CAUTHE). Li os slides e fiquei pensativo: alguns dos problemas enfrentados no Reino Unido (o distanciamento da Academia do mercado, por exemplo) são os mesmos enfrentados no Brasil – em escalas diferentes, mas igualmente prejudiciais.

Esse e-mail foi recebido por meio da Lista de Discussões da ANPTUR, da qual eu e muitos outros professores fazemos parte – sendo Lohmann um dos fundadores. Tal lista foi desenvolvida pensando na facilidade da comunicação para aproximar os acadêmicos do Turismo, na tentativa de organizar os pensamentos e ajustar os objetivos.

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Nessa mesma intenção, a de alinhar os nossos conhecimentos, a partir dos dados apresentados por Tribe começou-se uma discussão acerca da evasão discente dos Cursos de Turismo, de suas grades curriculares, dos propósitos econômicos e sociais da atividade, sobre os objetivos últimos do Turismo e sobre a qualidade de nosso ensino. Muitas dificuldades foram levantadas, e, especialmente, a carência de “saber como é a compreensão do significado do turismo para a vida das pessoas” (Profª Drª Angela Cabral Flecha).

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De tão interessantes, separei alguns pensamentos que recebi na discussão: “O que eu observo é uma eterna resistência da Academia em ‘conversar’ com o mercado, provocando um grande gap entre ensino e aplicação do conhecimento”. “Uma boa parte dos alunos que não sabe sequer o que significa Turismo. Na verdade, observo que até boa parte dos professores também não sabe direito o que é a nossa área e pra que serve” (Profª Drª Angela Cabral Flecha).

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Particularmente, concordo em integral com a Profª Angela. O quão importante são as viagens, o Turismo e o lazer na vida dos homens? Encaramos (Acadêmicos, profissionais, alunos e a sociedade) a atividade com o devido valor?

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Assim, proposto pela própria Profª Angela, chegamos ao maravilhoso tema: “Para quê serve o Turismo?”.

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‘Nossa, agora é minha hora!’ – pensei eu. Sempre tive indícios de que podia colaborar com essa resposta. Tinha de mandar um e-mail para a Lista com minhas ideias sobre o Turismo. Com certo medo de sofrer represálias, tomei coragem e enviei minha mensagem aos colegas:

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“Muito interessante esta discussão. Se pudermos levar em conta, sob todas e quaisquer óticas, que o turismo, o lazer e as viagens podem ‘ser’ antes de ‘ter’, tudo muda. É, fatidicamente, uma visão romantizada, mas venho observando o comportamento de alunos e profissionais aqui em São Paulo e vejo surgir uma demanda que anseia por elementos humanizadores.

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Como disse Ângela em linhas anteriores, todos são, antes de tudo, gentes - e estão cada vez mais perdidas. “O ‘ter’ vazio e a possibilidade do ‘ser’ que dá mais sentido ao cotidiano medíocre pode ser nosso grande recurso para o fortalecimento do turismo enquanto atividade econômica e sociocultural - no mercado e na Academia”.

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Pronto. Tinha enviado aos melhores e mais bem conceituados Professores de meu campo de estudos minhas humildes opiniões. Driblando a ansiedade, agora eu só podia esperar...

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Até que me chegou uma resposta. Para minha felicidade, as contestações foram positivas. ‘Ainda há gente que pensa como eu’, – me surpreendi. Replicando, muito amigavelmente Profª Angela me perguntou: “Bruno, traduza para mim o que você chama de ‘elementos humanizadores”. Bom, lá ia eu me arriscar de novo.

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“Oi Ângela,​

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Na realidade nem eu mesmo sei o que consideraria, exatamente, os ‘elementos humanizadores’, mas se pudesse poetizá-los seria algo como ‘encontrar um pouco de cor em meio à massa cinza de concreto’.​

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Digo por experiência própria. Em São Paulo uso muito o metrô para trabalhar (trânsito impossível e blá blá blá). Lá, percebo a falta de sentido que as ‘gentes’ vivem suas vidas. É visível a canseira, a estafa, a falta de perspectiva e os olhos vermelhos do cansaço. Parece-me que foram vomitadas na vida, apenas seguindo o fluxo das coisas e estão sobrevivendo, não mais vivendo. Elas são o arquétipo clássico do turista que usa o lazer, as viagens e o turismo como escape e fuga do cotidiano medíocre. É o analgésico, como diria Krippendorf.
Mas não seríamos nós, os que decidem estudar e se dedicar ao turismo, os representantes do bem-estar? Não é esse o luxo da modernidade? Será que estamos realmente conscientes de que a atividade (à parte da discussão do diálogo equilibrado entre visitantes e visitados) pode, sim, dar a tão aclamada chance ao autoconhecimento? Ao desabrochar pessoal?​

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Vivemos na Era do turismo de sensações, emoções, aprendizagens, valores e sentimentos. O que meu turista quer sentir? O que ele poderia trazer de extra ao seu cotidiano ordinário? Não é justo que ele traga um pouco de humano dos destinos plásticos?​

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Tenho a impressão de que as dores, quando analisadas de um só ângulo, doem mais e que as dificuldades são ainda mais difíceis. “Talvez porque a infelicidade derive de só se ter uma única perspectiva com a qual trabalhar”. Diz-se que um dos benefícios do turismo é a abertura ao novo, o enxergar de novos horizontes. E não é mesmo?​

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Nossos alunos sabem que o turismo permite essas oportunidades? Nós sabemos como incitar o pensamento crítico-reflexivo levando em conta a mobilidade humana? Se há culpados, acho que também somos. Ajudamos a indústria a ofertar serviços que acedem a essas virtudes? Tratamos de falar sobre viagens nas quais o turista pode ‘sentipensar’ algo?​

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É romântico, eu sei, mas a necessidade da formação integral é eminente. As ‘gentes’ precisam se encontrar nas viagens, encontrar um pouco de si para imperar o bem-estar – aqui e lá.​

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Sobre o foco? Acho que seria na felicidade dos homens”.

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Assim que enviei esse texto, ajuizei-me: ‘Nossa, acho que agora exagerei’. Resultado? Uma tréplica ainda melhor: “Deveria ser este o tipo de turismo que deveríamos buscar (Profª Angela)” e “Seu texto traduz muito. Falas de encontro – o foco que deveríamos assumir indubitavelmente” (Profª Ana Flávia Figueiredo).

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Que maravilha! Eu não sou o único a ainda acreditar no Turismo, nas viagens e no lazer como ponto de partida para uma vida melhor. Aproveito para deixar claro que não estou excluindo o Capitalismo muito menos o prisma que visualiza o Turismo enquanto atividade econômica: apenas acho que a mudança deveria começar no homem, e não na indústria.

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O Turismo enquanto economia é fundamental e absolutamente consolidado mundialmente. O grande desafio do hoje é conscientizar discentes e docentes de que o Turismo serve para auxiliar as pessoas a se encontrarem e quiçá pode possibilitar a descoberta de talentos anestesiados pelo corre-corre; e essa nova demanda criaria uma dinâmica própria. De fato, se pudermos aplicar um sentido de uso ao Turismo as coisas fiquem mais claras.

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Em outras palavras, tão logo as pessoas descubram os benefícios individuais e coletivos que o Turismo, o lazer e as viagens podem trazer à tona (se praticados de forma sustentável em todas as suas esferas e tratados como uma experiência) a indústria se encarregará de planejar conforme a necessidade moderna do ‘encontro’.

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Os Cursos de Turismo necessitam de uma visão sistêmica acerca de suas capacitações, dividindo, por exemplo, suas atenções entre as facetas sociais e capitalistas, por assim dizer. Por um lado precisamos de profissionais que saibam fazer a máquina econômica rodar, por outro, é latente o desejo de Turismólogos que compreendam as necessidades sociais do homem pós-moderno.

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É claro que todos visamos o lucro (e continuaremos visando-o); entretanto, talvez o que tenha mudado seja sua forma de apresentação – o lucro monetário e o lucro social. Quanto vale meu bem-estar? Quanto custa minha felicidade? Não podemos tentar fundir uma coisa à outra? Não nos é permitido planejar pacotes, destinos, itinerários, viagens ou seja lá o que for levando em conta a constituição de um homem melhor e mais consciente de si e dos outros? Pode ser utópico e demasiado ufanista, mas é, arrisco-me em dizer, a tendência do agora.

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“Não mais o homem-férias, mas o homem enquanto entidade absoluta. Um ser humano que se encontrou e tomou consciência de sua mobilidade e das razões que o levam a viajar” (KRIPPENDORF, 2009, p. 205). Estou muito longe de considerar o Turismo como ‘cura para todos os males’ ou algo do gênero, mas posso vê-lo como algo entre o analgésico e a cura – uma alternativa holística.

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É preciso dizimar, como diz Lohmann citando Tribe, o “complexo de inferioridade” que o turismo sofre com relação ao restante da Academia em várias partes do mundo. Até quando seremos tratados como um fenômeno status quo ou receita quo? “O que precisaremos é de conteúdos sólidos, cultura geral e professores sem preconceitos ou dogmas arcaicos (Professor Luiz Trigo)”.

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“Mas acredito que somente com uma reflexão conjunta entre docentes, discentes e mercado conseguiremos encontrar um norte rumo a cura deste problema” (Prof. Douglas Silveira de Assis).

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O que estamos esperando?

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* Um agradecimento especial às Professoras pelas belas palavras sobre meu discurso.